Secondo Neustadt

"Sehr geehrter Herr Geschäftsführer des Secondo in Umkirch,

zum Ausklang meines Großeinkaufes genehmige ich mir einen Besuch in Ihrem Secondo-Kaufhauses. Immer wieder muß ich feststellen, dass selbst "hinter den Kulissen" nämlich der Gang zur Toilette "eine Augenweide" ist (im wahrsten Sinne des Wortes). Egal wo man hinkommt, in welche Ecke man schaut, überall ist so eine perfekte Sauberkeit, dass es mir Freude macht, Ihr Haus zu besuchen (nicht nur wegen der Sauberkeit). Ich habe so etwas noch nie gesehen, in keinem Laden, keinem Kaufhaus. Ein ernst gemeintes Lob an alle Mitarbeiter! Nicht nur Sauberkeit, auch die Dekorationen, die Kaufanreize der gebrauchten Möbel etc. alles super.
Ich komme sehr oft dorthin, finde immer was und bringe oft, was mir nicht mehr gefällt.

Glückwunsch an alle Mitarbeiter und den Chef und ein schönes Wochenende bis zum nächsten Besuch in Ihrem Haus,

mit freundlichem Gruß

Frau Helga Ester"

Liebe Frau Figy und das ganze Team,
gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir so gerne in Ihr Secondohaus kommen. Immer gibt es viele neue Überraschungsmöbel.
Das Team ist ausgesprochen hilfsbereit,freundlich und zu jeder Auskunft bereit. Alles ist so schön dekoriert und aufgebaut, dass man Freude bei der Auswahl hat.
Die Räumlichkeiten sind immer frisch geputzt und so ordentlich.
Die Preise sind besonders interessant und man freut sich, dass alle gebrauchten Möbel und Kleidungsstücke in einen wunderbaren Zustand sind.
Unsere Familie ist dort oft zu Besuch und gehen selten mit leeren Händen nach Hause.
Es ist schön zu sehen, dass dieses Haus so gepflegt und geliebt wird.
Wir empfehlen Sie richtig gerne weiter.

Danke an das gesamte Team

von Familie Annette Schmidt-Kilchling

Sehr geehrte Damen und Herren,

erstens möchte ich mich nochmals für den prompten Rückruf bedanken, auch dafür, dass ich einen so schnellen Termin bekommen habe, welcher heute Morgen war. Habe mit einer sehr netten und freundlichen Dame ein echt gutes Gespräch gehabt. Leider weiß ich den Namen nicht mehr.

Zweitens, die drei Männer, die heute da waren, waren echt super. So was von sorgsam und trotzdem super schnell. Ein dickes Lob bitte an diese drei Männer.

Werde mich bestimmt wieder an Sie wenden, wenn ich Hilfe benötige. Werde Sie auch weiter empfehlen. Wünsche Ihnen allen ein schönes Wochenende und eine gute Zeit.

Liebe Grüße, Annette H.