Secondo Donaueschingen

Sehr geehrte Frau Mayer,

ich finde es wichtig, auch Lob auszusprechen.
Heute holte Herr Hahn mit seinem Team mein Canapé ab, wie auch schon beim letzten Mal: umsichtig, professionell, freundlich, klar - ich kann Sie nur weiter empfehlen!! Tolle Mitarbeiter!
So eine perfekte Organisation ist vorbildlich - von Ihnen könnten Viele lernen!

Herzlichen Dank

Renate K.

Sehr geehrte Damen und Herren,

erstens möchte ich mich nochmals für den prompten Rückruf bedanken, auch dafür, dass ich einen so schnellen Termin bekommen habe, welcher heute Morgen war. Habe mit einer sehr netten und freundlichen Dame ein echt gutes Gespräch gehabt. Leider weiß ich den Namen nicht mehr.

Zweitens, die drei Männer, die heute da waren, waren echt super. So was von sorgsam und trotzdem super schnell. Ein dickes Lob bitte an diese drei Männer.

Werde mich bestimmt wieder an Sie wenden, wenn ich Hilfe benötige. Werde Sie auch weiter empfehlen. Wünsche Ihnen allen ein schönes Wochenende und eine gute Zeit.

Liebe Grüße, Annette H.

"Sehr geehrter Herr Geschäftsführer des Secondo in Umkirch,

zum Ausklang meines Großeinkaufes genehmige ich mir einen Besuch in Ihrem Secondo-Kaufhauses. Immer wieder muß ich feststellen, dass selbst "hinter den Kulissen" nämlich der Gang zur Toilette "eine Augenweide" ist (im wahrsten Sinne des Wortes). Egal wo man hinkommt, in welche Ecke man schaut, überall ist so eine perfekte Sauberkeit, dass es mir Freude macht, Ihr Haus zu besuchen (nicht nur wegen der Sauberkeit). Ich habe so etwas noch nie gesehen, in keinem Laden, keinem Kaufhaus. Ein ernst gemeintes Lob an alle Mitarbeiter! Nicht nur Sauberkeit, auch die Dekorationen, die Kaufanreize der gebrauchten Möbel etc. alles super.
Ich komme sehr oft dorthin, finde immer was und bringe oft, was mir nicht mehr gefällt.

Glückwunsch an alle Mitarbeiter und den Chef und ein schönes Wochenende bis zum nächsten Besuch in Ihrem Haus,

mit freundlichem Gruß

Frau Helga Ester"