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Geschäftsführung

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Joachim Walz

Verwaltungsleitung

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Ulrike Stahlberger

Zweigstellenleitung Neustadt

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Mariane Kartabany

Zweigstellenleitung Umkirch und Emmendingen

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Silvia Mayer

Zweigstellenleitung Donaueschingen

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Petra Höfler

Kundenstimmen

Ein kräftiges Dankeschön!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir sind seit vielen Jahren Stammkunden und besuchen regelmäßig die Second Hand Kaufhäuser. Wir kaufen sehr häufig Möbel, Bücher und Kleidung, die uns täglich immer wieder viel Freude bereiten.

Es ist uns ein großes Bedürfnis, Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein kräftiges Dankeschön zu sagen für Ihre ausgeprägte Hilfsbereitschaft, Ihr ständig spürbares kundenorientiertes Handeln sowie für den liebevollen Umgang miteinander.

Ganz besonders trifft dies zu auf Ihre Filiale in Neustadt. Hier überzeugt uns nicht nur die reichhaltige Auswahl und die ansprechende Präsentation der Waren, sondern ganz besonders dürfen wir uns jedes Mal bei einem Besuch dort freuen über die stete Freundlichkeit des Personals.

"...ich bin sehr zufrieden!!!"

Hallo Frau Mayer,

gerade komme ich vom Secondo in Umkirch und kann Ihnen mitteilen, daß ich eine Eckbank dort gefunden habe! Also, hat sich die Anfrage (über das Service Portal) erledigt, ich danke Ihnen trotzdem für Ihre Nachricht! Bis zur nächsten Anfrage bleibe ich als
Ihre

Gisela W.

(P.S. das ist schon der zweite, große Artikel, den ich dort gekauft habe und bin sehr zufrieden!!! Auch mit der Beratung und der Hilfe....)

Es hat hervorragend funktioniert...

Sehr geehrte Damen und Herren,

Lob gibt es in der heutigen Zeit leider wenig. Wenn es gut läuft, war es selbstverständlich. Ansonsten wird stets kritisch hinterfragt. So ist leider unsere Anspruchsgesellschaft.

Ich möchte mich bei Ihnen und Ihren 3 Mitarbeitern auf diesem Wege nochmals herzlich bedanken! Sie haben gestern bei mir in der Heimatstr. 1 in Kirchzarten Möbel und Inventar ausgeräumt. Es hat hervorragend funktioniert. Bei aller Arbeit waren Ihre Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.

Das war echter Service. Ich werde secondo gerne weiter empfehlen.

Nochmals herzlichen Dank und viele Grüße

Hansjörg Eckert

Bürgermeister a.D.

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